服务区域: 详细地址: 许昌联系电话: 13707512910联 系 人: 包总
我们是一家专注于酒店保洁、清洗的专业公司,致力于为您的酒店打造出一个整洁、舒适的工作环境。
一、客房清洁服务:
1. 预先清根据预定的时间表,提前对客房进行全面清洁,包括床单、枕套、被罩、毛巾等个人用品的清洗和整理。
2. 卫生间清洁:每天进行一次卫生清理,包括马桶、浴缸、洗手台、镜子、地面、墙面的清洁和消毒,保证卫生环境良好。
3. 装修后清洁:在酒店装修期间,如进行旧家具拆卸、更换地板、装修管道等,我们会及时进行专业清洁,确保装修后的新空间整洁有序。
4. 投诉处理:对于客人对房间清洁质量的反馈,我们会立即给予答复,并提供有效的解决方案,例如更换不满意的设施或重新安排日程,以满足客人的需求。
二、公共区域清洁服务:
1. 客厅清洁:每日对会议室、休息区、休闲吧等公共场所进行全面清洁,包括地毯、沙发、椅子、桌面的擦拭、座椅垫的更换等。
2. 办公室清洁:对于员工休息室、接待室等公共办公区域,我们定期进行深度清洁,保持良好的工作环境。
3. 空调设备清洁:每周进行一次空调过滤器的清洗和更换,保证室内空气清新,温度适宜。
4. 厨房清洁:每月进行一次全面的厨房清洁,包括炉灶、烤箱、冰箱、水槽等设备的清洗和清洁消毒,确保食品的安全性和烹饪效果。
三、餐饮区域清洁服务:
1. 餐厅清洁:每日进行一次宴会厅的清洁,包括餐桌、餐椅、地面、墙壁等公共区域的清洁和消毒。
2. 酒吧清洁:每周进行一次酒吧区域的清洁,包括酒柜、吧台、扶手等设施的清洁和消毒,保持酒水的新鲜度。
3. 特殊设备清洁:对于各类特殊的餐具、厨具和电器设备(如一次性塑料杯、餐具洗洁剂等),我们需要特别注意清洁,避免留下污渍或污染。
四、洗衣房清洁服务:
1. 洗衣房清洁:每日进行一次洗衣机的彻底清洁,包括衣物的分类和洗涤、漂白、烘干和折叠等一系列操作流程。
2. 衣物晾晒:所有经过清洗的衣物都应放在指定的晾晒区,采用适当的防晒措施,防止褪色和霉变。
3. 冷却和储存:衣物晾晒结束后,我们将对其进行最后的冷却和储存,确保其质量和保质期。
五、其他服务:
1. 防止虫害:针对酒店的特定环境(如商务会议中心、儿童游乐场等), 我们会定期进行灭鼠、防蟑螂等活动,保护宾客的健康和安全。
2. 采光通风:为了营造舒适的住宿环境,我们会在合适的位置安装纱窗、窗帘和排气扇等设备,改善空气流通情况,提高空气质量。
3. 避免异味:根据不同的酒店类型和客人喜好,我们会制定合适的清洁方案,如去除房间异味,使用清香剂等方法。
综上所述,我们的服务目标是让您的酒店始终保持较佳的状态,无论是日常的清洁还是大规模的装修清理,都能得到专业且高效的服务。我们始终坚持“质量至上,信誉第一”的原则,承诺以公正的价格、专业的技术和优秀的服务,为您创造一个舒适、优雅的居住和工作环境。